Política de privacidad

En duquo valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal que nos proporcionas cuando visitas nuestra tienda en línea o interactúas con nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directa o indirectamente, incluyendo, pero no limitado a:

Información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
Información de pago, como datos de tarjetas de crédito o débito, cuando realizas una compra.
Información de cuenta, como nombre de usuario y contraseña.
Información demográfica, como género y fecha de nacimiento.
Historial de compras y preferencias de productos.

Además, automáticamente recopilamos cierta información no personal cuando interactúas con nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:

Procesar tus pedidos y pagos.
Enviarte información relevante sobre productos, promociones y eventos.
Brindarte soporte al cliente y responder a tus consultas.
Mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios de pago para procesar tus transacciones.
Proveedores de servicios de envío para entregar tus pedidos.
Proveedores de servicios de marketing y publicidad para ofrecer promociones personalizadas.
Cumplir con requerimientos legales y regulaciones gubernamentales.

4. Seguridad de Datos

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal de nuestros clientes contra el acceso no autorizado, la divulgación y la modificación. Utilizamos medidas de seguridad física y tecnológica para mantener la seguridad de los datos.

5. Tus Derechos

Tienes derechos sobre tu información personal, incluyendo el derecho a acceder, rectificar y eliminar tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos poniéndote en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada a continuación.

6. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se reflejará en esta página, y la fecha de la última actualización se actualizará. Te recomendamos que revises esta política periódicamente.

7. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, contáctanos a través de [tu dirección de correo electrónico o información de contacto].

Gracias por confiar en duquo. Tu privacidad es importante para nosotros.